外公的神秘遗产第77章用监控证明清白

鼎盛超市散布的谣言中“配送员偷换订单”的说法最具煽动性——有匿名消息称“振山配送员李二柱将顾客订的进口牛排换成了冻猪肉被当场撞见”。

这个带着具体人名的谣言让不少街坊信以为真连李二柱负责的配送区域订单量都锐减了一半。

李二柱急得直掉眼泪：“我干配送这么久从来没拿过顾客一针一线怎么能被人这么冤枉！” 林墨第一时间调取了李二柱近期的所有配送记录发现谣言中提到的“牛排换猪肉”事件指向三天前滨江新苑住户孙先生的订单。

她立刻让苏哲调出对应的监控录像——振山超市的监控系统覆盖了从商品出库、配送员取货到小区门口签收的全流程每个配送员的工作手机还装有定位和录音功能确保服务全程可追溯。

在超市的监控室里林墨带着团队和几位顾客代表一起查看录像。

屏幕上清晰显示：三天前上午10点05分李二柱在生鲜区取货拿着孙先生的订单逐一核对商品——包装完好的进口牛排被放进专用冷藏袋袋口贴上了印有订单号的封条全程有生鲜区导购在旁见证；10点12分李二柱抵达滨江新苑门口孙先生亲自签收他接过冷藏袋后当场打开检查对着牛排比了个OK的手势还笑着对李二柱说“谢谢”这段画面连两人的对话都通过配送员的工作手机清晰录了下来。

“这根本不是偷换孙先生明明当场确认过商品。

”顾客代表张阿姨指着屏幕说“我认识孙先生他平时就住在我隔壁单元我这就给他打电话问问情况。

”电话接通后孙先生才知道自己成了谣言的“主角”他在电话里大声说：“我那天买的牛排特别新鲜怎么会有偷换的事？肯定是有人故意造谣！我现在就去超市帮你们澄清！” 为了让更多街坊看到证据林墨让苏哲将这段监控录像剪辑成短视频配上“谣言止于真相”的字幕发布在“振山便民”小程序首页和各个社区群里。

视频还附上了孙先生的实名澄清录音：“我是滨江新苑的孙伟我证明振山配送员没有偷换我的订单谣言都是假的大家别信！”这段短视频发布两小时播放量就突破了5000次不少街坊在评论区留言“眼见为实支持振山”。

可谣言的余波并未完全平息。

有位自称“亲眼所见”的网友在本地论坛发帖坚称“看到振山配送员在巷子里换商品”还配了一张模糊的照片——照片里的配送员穿着类似振山的制服正弯腰整理配送箱。

这条帖子再次引发讨论有不明真相的网友跟帖质疑：“监控是不是被剪辑过？万一有监控照不到的地方呢？” 林墨没有回避质疑反而提出“全流程监控公开”的方案。

她让苏哲将超市所有监控摄像头的位置制成示意图标注出“无死角覆盖区域”同时公布了三天的完整监控录像回放链接供网友随时调取查看。

针对帖子里的模糊照片赵天磊一眼就认出了问题：“这不是我们的配送员我们的制服袖口有‘振山配送’的刺绣他的没有而且我们的配送箱是定制的他的箱子款式根本不一样。

” 为了彻底戳穿这个谎言林墨带着监控截图和振山配送员的制服样本找到了本地论坛的管理员要求对方提供发帖人的IP地址。

在证据面前发帖人终于承认自己是鼎盛超市的员工照片是他找人摆拍的所谓“亲眼所见”全是编造的。

论坛管理员当场删除了不实帖子并发布了澄清公告还将发帖人的行为记入了诚信黑名单。